Veelgestelde vragen
Vind hier een overzicht van onze meestgestelde vragen.
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Bestellen
Wat is Pre-order?
Een pre-order is een bestelling van een nieuw product dat nog niet leverbaar is bij de leverancier. Het artikel wordt nog gemaakt of moet nog uitkomen. Met een pre-order ben je er als eerste bij en reserveer je het product voordat het officieel beschikbaar is.
Bij het artikel staat een verwachte leverdatum vermeld. Deze datum is een inschatting van de leverancier en kan afwijken; we weten dus niet exact wanneer het product bij ons binnenkomt.
Belangrijk om te weten:
Bestel je in één bestelling zowel producten die direct leverbaar zijn als een pre-order? Dan wordt de volledige bestelling pas verzonden zodra de pre-order binnen is.
Wil je dit liever anders? Neem dan vooraf contact met ons op via info@onceuponagift.nl, dan denken we graag met je mee.
Vanuit welke landen kan ik bestellen?
Bestellen kan vanuit Nederland, België en Duitsland
Hoe werken de levertijden?
De getoonde levertijden zijn de verwachte levertijden bij u thuis. Toch kan er altijd wat misgaan tijdens de levering. Hier houden wij u zo goed mogelijk van op de hoogte.
Contact
Wat zijn jullie contactgegevens?
Once Upon a Gift
Zevenkampse Ring 853
3069 MD Rotterdam
Nederland
Let op: geen bezoekersadres!
Telefoon: +31 6 57236479
E-mailadres: info@onceaponagift.nl
| Openingstijden | |
| Maandag: | 09:00 - 17:00 uur |
| Dinsdag | 09:00 - 17:00 uur |
| Woensdag | 09:00 - 17:00 uur |
| Donderdag | 09:00 - 17:00 uur |
| Vrijdag | 09:00 - 17:00 uur |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
Once Upon a Gift is onderdeel van Picture Yourself Foto & Video:
KvK: 71812997
BTW: NL222058675B01
Wat zijn jullie betaalmethoden?
Bestellen kan vanuit Nederland, België en Duitsland
Bij Once Upon a Gift willen we het je zo gemakkelijk mogelijk maken om jouw bestelling af te rekenen. Daarom bieden wij diverse veilige en betrouwbare betaalopties aan. Kies de betaalmethode die het beste bij jou past.
iDEAL
Betaal snel en vertrouwd via iDEAL met je eigen bank. De betaling wordt direct verwerkt, zodat wij meteen met je bestelling aan de slag kunnen.
iDEAL in 3 delen betalen – 0% rente
Met iDEAL in 3 kun je jouw bestelling gespreid betalen in drie gelijke termijnen, zonder rente. Zo betaal je flexibel, terwijl je bestelling direct wordt verwerkt.
Klarna
Klarna biedt je de mogelijkheid om je bestelling achteraf te betalen of in termijnen. Je ontvangt eerst je producten en betaalt later op het moment dat het jou uitkomt, volgens de voorwaarden van Klarna.
Creditcard
Betaal eenvoudig en veilig met je creditcard. Wij accepteren de meest gebruikte creditcards:
- MAESTRO
- AMEX
- UNIONPAY
Alle betalingen worden beveiligd verwerkt, zodat je aankoop altijd veilig is.
Bancontact
Betaal veilig en vertrouwd via Bancontact. Nadat je de bestelling hebt gecontroleerd, word je omgeleid naar Bancontact om je aankoop af te ronden.
Zelf overmaken op onze bankrekening
Liever zelf het bedrag overmaken? Dat kan ook. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je onze betaalgegevens. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, wordt je bestelling verwerkt.
Is jullie winkel te bezoeken?
Onze webwinkel is helaas alleen nog maar online en we hebben nog geen fysieke locatie. Ons adres is alleen een magazijn en retourlocatie.
Wilt u meer details over onze artikelen? We helpen u graag telefonisch of via de mail verder.
Overig
Wat is Once Upon a Run
Dé persoonlijke shopservice van Once Upon a Gift
Droom jij ook weg bij die exclusieve Disneyland Paris merchandise, maar heb je geen tijd om zelf richting het kasteel te rijden? No worries! Het team van Once Upon a Gift springt voor jou in de auto richting de magie! 🚗✨
Met onze betoverende Once Upon a Run-service halen wij de nieuwste park-exclusives rechtstreeks van Main Street naar jouw voordeur. 🎁
🎢 Waarom mee met Once Upon a Run?
- Altijd up-to-date: Wij struinen alle winkels af op jacht naar de mooiste souvenirs, kleding en collectors items.
- Eerlijke prijzen: Je betaalt de originele parkprijs + slechts 5% servicekosten.*
- Live shopping fun: Kijk live mee op onze Facebook-pagina terwijl wij shoppen. Zie je iets leuks? Roep ons en wij fixen het!
🛍️ Hoe werkt het?
Super simpel:
- Volg ons avontuur: Houd onze Facebook-pagina in de gaten op shopdagen.
- Spot jouw favoriet: Wij posten foto’s van de leukste items mét prijzen.
- Claim ‘m! Stuur ons een privébericht met jouw bestelling.
- Betalen & genieten: Na betaling via een betaalverzoek nemen wij jouw Disney-schat mee naar huis.
⏰ Wees er snel bij!
De voorraad in het park is vaak beperkt en limited editions verdwijnen sneller dan Tinkerbell kan vliegen. ✨
📌 Goed om te weten
- Algemene webshopkortingen gelden niet bij Once Upon a Run.
- Voor boeken, cd’s en breekbare Arribas-kunstwerken rekenen we een toeslag van 20%.
- Items kunnen niet geruild worden (tenzij defect).
🚗💫 Klaar voor de volgende rit?
Houd onze socials in de gaten voor de eerstvolgende Once Upon a Run!
